Politica de confidențialitate

1. Cine prelucrează datele tale

Platforma „STAGEO” prelucrează datele cu caracter personal în calitate de operator, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Ne poți contacta pentru orice aspect legat de protecția datelor la adresa suport@stageo.ro.

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care folosești Platforma, putem colecta:

• Date de cont: nume, adresă de e-mail, parolă criptată, tipul de cont (client sau furnizor).
• Date de profil pentru furnizori: nume artistic, categorie, județ, oraș, descriere, tarife, fotografii, servicii incluse, disponibilitate.
• Date privind solicitările: tipul evenimentului, data, locația, numărul de invitați, bugetul estimat, mesajul transmis, datele de contact indicate de tine.
• Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, jurnale de acces necesare securității.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Prelucrăm datele pentru: crearea și administrarea contului, afișarea profilurilor publice, transmiterea solicitărilor de ofertă către furnizori, generarea draftului de contract, funcționarea sistemului de alerte SOS, prevenirea fraudelor și asistență.

Temeiurile juridice sunt: executarea contractului dintre tine și Platformă (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), interesul nostru legitim de a menține un mediu sigur (lit. f), consimțământul tău acolo unde este solicitat expres (lit. a) și obligațiile legale (lit. c).

4. Cui divulgăm datele

Datele necesare unei solicitări de ofertă (nume, e-mail, telefon, detalii eveniment) sunt transmise exclusiv furnizorului căruia îi adresezi cererea.

Folosim furnizori de servicii tehnice (găzduire, bază de date, autentificare, e-mail) care acționează ca persoane împuternicite, în baza unor acorduri de prelucrare a datelor.

Nu vindem și nu închiriem date personale către terți în scopuri de marketing.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele de cont sunt păstrate cât timp contul este activ. După ștergerea contului, păstrăm doar informațiile necesare respectării obligațiilor legale sau apărării unui drept în justiție, pentru perioada prevăzută de lege.

Solicitările de ofertă și contractele generate se păstrează pe durata relației comerciale și ulterior conform termenelor legale de arhivare.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele prelucrate și de a primi o copie a acestora.
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii.
• Dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a te opune prelucrării întemeiate pe interes legitim.
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: criptarea traficului, stocarea parolelor sub formă de hash, reguli stricte de acces la nivel de bază de date și separarea datelor publice de cele private.

Profilurile marcate ca nepublicate, solicitările de ofertă și datele de contact nu sunt vizibile publicului.

8. Cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii similare strict necesare pentru autentificare, menținerea sesiunii și securitate. Poți controla cookie-urile din setările browserului, însă dezactivarea lor poate afecta funcționarea Platformei.

9. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau funcționale. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină.